圖- Pexels / 文- 經授權轉載自台灣好醫生
建築外觀帶著些許復古味,位於苗栗的牙醫診所,希望推廣潔牙的重要性,幫助病患擁有健康的口腔衛生,他們並不只是把病人當作病人,而是以對待親友的角度,替病患進行潔牙照護與治療。
當地的醫師表示,診所的LOGO設計,也採取較為輕鬆可愛的風格,以拉近與頭份病患間的距離。診所重視醫師病人間的溝通與信任,不喜歡傳統牙醫高高在上、冷冰冰的專業形象,相反的,想創造出溫暖、以愛交流、用愛溝通的牙醫診所環境,與病患間打造出亦師亦友的新醫病關係。
堅信唯有與病患相互信任、做足溝通,才能讓病患擁有更完整、優質醫療照護品質,醫師對於每一位來求診的病患,都抱持著愛護與關照的心情,十分注重病患們的感受,替病患進行病症諮詢與潔牙診療時,皆會仔細、耐心地為病患說明病症、溝通接下來的療程順序,讓病患能夠安心地接受治療,而病患也因為充分的諮詢與理解,治療時都相當配合,得到理想的治療成果。
不少頭份居民前來看診時,都會驚訝於牙醫診所的環境整潔度。的確,他們相當重視診所環境的整潔問題,醫師與其醫護團隊,花不少時間在於環境整潔的維持上。
為了確保診療空間的整潔衛生,所有人進入診所皆要使用門口的鞋套機,套上一層塑膠鞋套,對於病患來說,這個小舉動讓他們更加信任、安心於牙醫的醫療品質。不過,環境整潔只是醫療診所的基礎要求,對醫師來說,其他該有的硬體設備,也不能少準備。
以愛為出發點,醫師著重溝通與信任的經營方針,讓牙醫除去冷酷的牙醫診所形象,成為不少頭份居民首選的潔牙牙醫診所,為了回饋住在頭份的居民,不僅提供完整的牙醫診療照護服務,更引進不輸大城市的牙醫相關設備,讓病患不必遠赴台中或台北的牙醫診所,即可在苗栗得到一流的醫療服務。
整潔明亮的診療室,是醫師替病患看診潔牙的專屬領域,先進的診療椅,能幫助醫師替病患治療照護時,有更好、精準的成果,診療椅前還設有數位液晶螢幕,方便醫生和病患在治療前做清楚的溝通,也讓病患更瞭解自己的口腔衛生狀況。
深知交叉感染的嚴重性,為了讓求診的頭份病患,都能安心地接受牙齒相關照護,診療椅旁的機械設備,都會包上藍色保護膜。
醫師表示,雖然只是小地方,不過正是因為發自內心地愛護每位病患,不願意讓患者冒任何感染風險,所以替每位患者看診完,都會立即將設備上的藍色保護膜作更換,徹底避免交叉感染的機會。
此外,醫師還非常重視使用器具的消毒,在頭份牙醫診所裡還設有透明公開的消毒室,執行嚴格消毒與感染控制的作業。
專業的消毒室,裡面設備皆是一時之選,品質值得信賴。
除了設備以外,還確實做到每日更換泡器械的消毒藥水,雖然是病患不會注意到的感染控制細節,但卻是讓病患更安心的貼心之舉。
在病患的信任基礎下,已經替不少病患完成牙齒治療、潔牙照護等服務,為了幫助患者建立正確的潔牙習慣,診所現場更提供電動牙刷以供試用,醫師與醫護團隊會親自教導大家正確的刷牙法。因為醫師強調,牙齒清潔做得好,牙醫治療才會有意義,不只要解決大家的牙齒問題,更希望守護大家未來的口腔健康。
在充滿愛的牙醫院長帶領下,診所醫護人員也相當注重信任與溝通品質,皆以愛去體貼、對待每位病患,希望讓頭份居民前來就診時,不僅僅只是治療牙齒,同時也學會如何愛護自己的牙齒,及長久保持口腔健康的方法。
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